外卖订单量怎么提升 外卖进店率怎样提升

现在外卖平台上获取流量的成本越来越贵，有些商家竞价已经提升到4块钱了，店铺的曝光也不见涨，想源源不断的获取新客难上加难。因此提升老顾客的复购率，才是提升店铺销量的关键所在。下面来详细介绍一些，提升顾客复购率的方法

1、提升产品品质，升级上新产品

复购率想提升还得往上推，影响复购率的最主要因素是产品、价格。这些硬件各位老板得先打好基础。很多新店开店期间，为了留住顾客，商品规格、品质都把握的十分高，一旦订单量稳定后，就开始缩减份量和品质。所以经常外卖有评价写味道”越来越差、份量也越来越少”的评价，这其实对新顾客及老顾客体验是一种特别大的伤害。

随着烘焙行业竞争越来越激烈，顾客对于产品的口味要求也越来越苛刻。店铺要保证品类的更迭上新，及品类的多样性，满足新老顾客对于口味的需求。一款好的甜品需要经过市场的验证，迎合大众的口味。就连好利来都上线了粽子和酸奶，你是否也该反思你店铺的产品品类呢？

2、增加老顾客的粘度，邀请老客尝新品

一家烘焙店20%的客户可以为店铺制造80%的利润。一家店如果想长期盈利，就需要维护好老客户。那如何维护老顾客呢？就需要商家对老顾客有更贴合的情感联系。如：店铺有新的优惠活动、上新品时首先邀请老顾客到店尝新。加强商家与老顾客的联系。

3、把老顾客，转化为忠实“粉丝”

除了优化产品、打造品牌，商家想在外卖市场立足，就要有自己的经营方式，很多店铺之所以爆火，都是离不开各商家的花式营销。

4、做好会员运营

目前很多外卖及实体店家都会推出会员制，外卖也有会员营销，商家可以根据自己的经营情况，根据老顾客的消费频次来设置会员。

目前市场的消费主力已经是80、90后为主的消费群体，人们思想不再故步自封，年轻人更追求新鲜独特的刺激感以及更加优质和符合价值的用餐体验。就需要商家在菜品上新、店铺装修、品牌打造、外卖包装等全方位进行升级。